¡Atención! Cuando pidas alimento para llevar asegurate de que no te cobren el 10% de propina (RD)

Muchos establecimientos en el país están cobrándole a los clientes el 10% de propina, cuando según la ley este debe de cobrarse solamente cuando el cliente consuma la comida dentro del local

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), siendo el organismo encargado de proteger los derechos de los consumidores, dice muy claro en su página web: 

"Le informamos que el diez por ciento (10%) de propina legal solo ha de ser cobrado en los casos en que el usuario consuma dentro de su establecimiento, puesto que dicha proporción se cobra a fin de: “ser distribuido íntegramente entre los trabajadores que han prestado servicio”, acorde a lo establecido en el artículo 228 de la Ley No.16-92 el Código de Trabajo de la República Dominicana. Es por esto que cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) dicho porcentaje no puede ser aplicado".

Pero, pese a que el Código de Trabajo es muy específico con que no debe ser aplicado cuando el consumidor pida para llevar, muchos restaurantes y establecimientos de comida están haciendo lo contrario, tal como se muestra en un artículo del Periódico Hoy, publicado el 27 de abril del 2017.

De ahí la importancia de reclamar los derechos como cliente y consumidor de un servicio. Y más importante porque es un dinero que podría utilizarse para cualquier otra necesidad, no permitamos que nos roben de esa manera.

Puede ser que alguien diga: "Es solo un 10%, eso a mi no me molesta". A lo que podría responder que en primer lugar me sorprendería que no le importe debido a la crisis que tenemos los dominicanos para llegar a fin de mes.... y en segundo lugar puedo afirmar que quizá una persona lo pueda ver "chin", pero para un negocio cuando mil personas piden para llevar y les quitan ese 10% ellos están recibiendo un dinerito extra muy jugoso totalmente gratis. Porque no me van a decir a mi que ese 10% si se lo van a dar a los empleados ¿verdad?.